NQA®FAQ

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

En NQA®nos esforzamos para que recibas tus herramientas de entrenamiento lo antes posible:

• Procesamiento: Una vez confirmado tu pago, preparamos tu paquete con el máximo cuidado en un plazo de 24 horas hábiles.

• Tiempo de entrega: El plazo estimado de envío es de 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la logística local.

Ten en cuenta que en temporadas de alta demanda o promociones especiales, estos tiempos podrían variar ligeramente, pero siempre trabajamos para que el tiempo de espera sea el mínimo posible.

¿De qué materiales está hecho?

En NQA® no sacrificamos calidad. El resorte es de acero inoxidable de alta resistencia y el cuerpo cuenta con agarres ergonómicos antideslizantes para que no se resbale, incluso si tus manos sudan durante el entrenamiento.

¿Tienen garantía de satisfacción?

Nuestra prioridad es que sientas el cambio en tu fuerza. Si tu producto presenta cualquier defecto de fabricación, contáctanos de inmediato para gestionar un reemplazo o devolución.

¿Necesito crear una cuenta para realizar un pedido?

No es obligatorio, puedes realizar tu compra como invitado sin ningún problema. Sin embargo, registrarte en la comunidad NQA® tiene beneficios exclusivos para potenciar tu experiencia:

• Pago ultra rápido: Guarda tus datos para que tus próximas compras sean cuestión de segundos.

• Seguimiento total: Revisa el estado de tu envío y tu historial de pedidos en tiempo real.

• Acceso VIP: Sé el primero en recibir noticias sobre nuestros nuevos lanzamientos y promociones especiales.

• Beneficios NQA®: Recibe descuentos exclusivos para miembros en tus futuras compras.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Para tu comodidad y seguridad, aceptamos una amplia variedad de métodos de pago. Puedes finalizar tu compra de forma protegida utilizando:

• Tarjetas de Crédito y Débito: Procesamos todas las tarjetas principales como VISA, Mastercard, American Express y Discover.

• Billeteras Digitales: Aceptamos pagos rápidos a través de PayPal y Amazon Pay.

• Seguridad Garantizada: Todas nuestras transacciones están cifradas con tecnología SSL para garantizar que tus datos financieros estén siempre 100% protegidos.

¿Qué tan segura es mi compra online?

Tu seguridad es nuestra prioridad número uno. Por eso, protegemos tu compra con los más altos estándares de la industria:

• Cifrado de Grado Bancario: Cuando realizas un pago con tarjeta, toda tu información se introduce en una página web protegida con tecnología SSL (Secure Sockets Layer). Esto significa que tus datos se encriptan antes de viajar por la red.

• Transacción Directa: Tu información se envía directamente a la red de nuestro proveedor de pagos, donde se autoriza la transacción.

• Privacidad Total: En NQA®, no almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores. La información solo pasa por el sistema de forma segura para completar tu pedido y luego desaparece.

Puedes comprar con total tranquilidad, sabiendo que tu información financiera está blindada desde el primer clic hasta que recibes tu pedido en casa.

¿Se aplican tasas de cambio en mi compra?

Todas nuestras transacciones se procesan en Dólares Americanos (USD).

Si tu tarjeta de crédito o débito utiliza otra moneda (como Pesos, Euros o Soles), no te preocupes: podrás realizar la compra con total normalidad. El total de tu pedido se calculará automáticamente según la tasa de cambio oficial que aplique tu banco el día en que se procese la transacción.

Nota: Te recomendamos consultar con tu banco emisor si aplican alguna comisión adicional por transacciones internacionales.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

¡Sabemos que tienes ganas de empezar a disfrutar de tu compra! En NQA® te mantenemos informado en cada paso del proceso:

1. Confirmación de Envío: En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico automático con tu número de seguimiento (tracking number).

2. Seguimiento en Tiempo Real: Solo tienes que hacer clic en el enlace que te enviaremos o ingresarlo en nuestra sección de "Rastrea tu Pedido" en el menú principal para ver exactamente dónde se encuentra tu paquete.

3. Actualizaciones: Recibirás notificaciones cuando tu pedido esté en camino y cuando esté próximo a ser entregado en tu puerta.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?

Te recomendamos revisar cuidadosamente tus datos antes de finalizar la compra. Por motivos de seguridad y eficiencia en la logística:

• Antes del procesamiento: Si notas un error inmediatamente después de comprar, contáctanos lo antes posible. Si tu pedido aún no ha sido procesado, haremos todo lo posible por actualizar la dirección.

• Después del envío: Una vez que el pedido ha sido procesado o enviado, no es posible realizar cambios en la dirección de entrega.

Por favor, asegúrate de proporcionar tu dirección residencial completa o la de tu destino preferido al momento de pagar para garantizar que tus productos lleguen a tus manos sin contratiempos.

¿Aún tienes alguna pregunta?

Si no encontraste lo que buscabas, no dudes en escribirnos a nuestro WhatsApp +1 (656) 217-3412 o al correo support@nqentraloaki.com ¡Estamos aquí para ayudarte a superar tus límites y alcanzar tu máximo potencial!